KOMUNIKAT WKD W SPRAWIE ORGANIZACJI RUCHU POCIĄGÓW

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. informuje, że w związku z ponowną zmianą harmonogramu dostaw materiałów budowlanych na linię kolejową WKD z wykorzystaniem transportu kolejowego, odwołaniu ulega zakres ograniczeń w ruchu pociągów na linii WKD zaplanowanych w dniach 09-11.09.2022 (piątek-niedziela), tj. od godz. 23:45 dnia 09.09.2022 (piątek) poprzez sobotę, 10.09.2022 (całodobowo) do godz. 05:40 dnia 11.09.2022 (niedziela).

W ww. dniach będzie obowiązywać organizacja ruchu pociągów i zastępczej komunikacji autobusowej przyjęta jako standardowa dla okresu od dnia 01.09.2022 do dnia 30.09.2022 (w podziale na określone dni tygodnia).

Zgodnie z ww. informacją aktualizacji ulega treść komunikatu dla okresu 01-30.09.2022 (z uwzględnieniem zmian wprowadzonych z dniem 31.08.2022) w oparciu o zmiany z dnia 08.09.2022.

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. informuje, że w związku z kolejnymi etapami robót budowlanych w zakresie budowy drugiego toru linii kolejowej nr 47 na szlaku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska w dniach od 01.09.2022 (czwartek) do dnia 30.09.2022 (piątek) na linii WKD będą wprowadzane ograniczenia w ruchu pociągów oraz będzie obowiązywać w poszczególnych dniach ww. okresu specjalny rozkład jazdy.

ORGANIZACJA RUCHU POCIĄGÓW WKD ORAZ ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ WKD

1. Ograniczenia w ruchu pociągów WKD w miesiącu wrześniu 2022 r. związane z kolejnym etapem robót budowlanych:

1. w następujące dni powszednie: 01-02.09, 05-09.09, 12-16.09, 19-23.09, 26-30.09 w godz. 8:45-17:00 zamknięcie toru nr 1G na odcinku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Jordanowice; skrócenie pociągów w relacji do/z przystanku osobowego Grodzisk Mazowiecki Jordanowice; pociągi te będą kończyć lub rozpoczynać bieg na stacji Podkowa Leśna Główna; wprowadzenie zastępczej komunikacji autobusowej na odcinku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska przez: Milanówek Grudów i Grodzisk Mazowiecki Jordanowice (w w/w dni powszednie w godz. 8:45-17:00);
2. w następujące soboty, niedziele i święta w miesiącu wrześniu 2022 r.: 03-04.09, 10-11.09, 17-18.09, 24-25.09 ruch pociągów prowadzony bez ograniczeń na odcinku Grodzisk Mazowiecki Jordanowice – Warszawa Śródmieście WKD.

1. W wybranych dniach w okresie 01.09.2022 – 30.09.2022, w związku z wyłączeniem w określonych porach odcinka Grodzisk Mazowiecki Jordanowice – Podkowa Leśna Główna przewidziane jest uruchomienie dotychczasowych połączeń ZKA w relacjach: Grodzisk Mazowiecki Radońska – Grodzisk Mazowiecki Jordanowice – Grodzisk Mazowiecki Radońska (trasa jednokierunkowa); Podkowa Leśna Główna – Milanówek Grudów oraz Grodzisk Mazowiecki Radońska – Milanówek Grudów – Podkowa Leśna Główna. Szczegóły zawarto w „Specjalnych rozkładach jazdy pociągów WKD oraz zastępczej komunikacji autobusowej" (tabela poniżej).
2. Na stacji Podkowa Leśna Główna oraz na przystanku osobowym Grodzisk Mazowiecki Jordanowice zostaną zorganizowane punkty przesiadkowe pomiędzy pociągami WKD i pojazdami zastępczej komunikacji autobusowej.
3. Podróżni korzystający z zastępczej komunikacji autobusowej zobowiązani są do podróżowania tą komunikacją na podstawie ważnego biletu WKD jednorazowego lub okresowego. W związku z brakiem możliwości skasowania biletu jednorazowego w autobusie, pasażerowie rozpoczynający podróż autobusem zobowiązani są skasować odręcznie bilet jednorazowy w miejscu przeznaczonym na odcisk datownika, wpisując w sposób trwały datę, godzinę i minuty rozpoczęcia przejazdu. Długopisy dostępne będą u kierowcy autobusu.
4. W autobusach komunikacji zastępczej nie ma możliwości zakupu biletu WKD. Przypominamy, że bilety jednorazowe WKD można zakupić „na zapas” w kasach biletowych, biletomatach oraz punktach ajencyjnych (sklepach, kioskach) na linii WKD, jak również za pośrednictwem strony internetowej WKD.
5. Czas przesiadki na stacji Podkowa Leśna Główna oraz na przystanku osobowym Grodzisk Mazowiecki Jordanowice, jak również wydłużony czas przejazdu zastępczą komunikacją autobusową nie wpływa na czas ważności biletu w stosunku do czasu przejazdu pociągiem WKD według zwykłej organizacji ruchu.
6. UWAGA: W dni powszednie, w godz. 8:45-17:00 oraz w określonych porach wybranych innych dni w okresie 01.09-30.09.2022 przystanek osobowy Podkowa Leśna Zachodnia ulega zawieszeniu oraz nie jest objęty dedykowanym dla niego przystankiem zastępczej komunikacji autobusowej. Najbliższy przystanek zastępczej komunikacji autobusowej: MILANÓWEK TURCZYNEK (Milanówek, ul. Królewska – wspólny z lokalizacją dla przystanku osobowego Polesie). Najbliższe miejsce zatrzymania pociągów: stacja Podkowa Leśna Główna.
7. UWAGA: W pojazdach zastępczej komunikacji autobusowej (ZKA) nie ma możliwości przewozu roweru.

ZASADY ZWROTU BILETÓW WKD

1. W odstępstwie od terminów wskazanych w § 13 Regulaminu Przewozu Osób, Rzeczy i Zwierząt przez spółkę Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (RPO-WKD), podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami WKD mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 31.08.2022
   i ważnych na przejazdy w dniu 01.09.2022 i później:

• całkowicie niewykorzystanych,
• częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych

bez potrącania odstępnego.

1. Zwrotu biletów okresowych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonują:

1. kasy biletowe – w przypadku biletów zakupionych w kasach lub automatach biletowych;
2. Biuro Obsługi Klienta w Warszawie – Al. Jerozolimskie 184B, 02-486 Warszawa (2 piętro); czynne od pn. do pt. w godz. 9:00-17:00, tel. 801 789 405, [email protected] – w przypadku biletów zakupionych w automatach biletowych;
3. w przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej WKD należy złożyć pisemną reklamację na adres mailowy [email protected] ; w treści reklamacji należy podać m.in. dane osobowe, datę i numer zakupionego biletu, ewentualnie dołączyć zdjęcie/skan biletu w celu zablokowania biletu w systemie.

LOKALIZACJE PRZYSTANKÓW I STACJI WKD
ORAZ ODPOWIADAJĄCYCH IM PRZYSTANKÓW ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ

LOKALIZACJE PRZYSTANKÓW ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ WKD
ORAZ NAJBLIŻSZE PUNKTY UMOŻLIWIAJĄCE ZAKUP BILETÓW WKD

HONOROWANIE BILETÓW WKD W ŚRODKACH TRANSPORTU INNYCH PRZEWOŹNIKÓW

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. informuje, iż w związku z budową drugiego toru linii kolejowej nr 47 na szlaku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska w pociągach uruchamianych przez Spółkę „Koleje Mazowieckie – KM” Sp. z  o.o. na odcinku Grodzisk Mazowiecki – Warszawa Śródmieście, w okresie od 04.07.2022 do 10.12.2022 będą honorowane:

1. Wszystkie bilety okresowe odcinkowe WKD wydane z/do stacji:
   1. Grodzisk Mazowiecki Radońska, Grodzisk Mazowiecki Jordanowice, Grodzisk Mazowiecki Piaskowa, Grodzisk Mazowiecki Okrężna (odpowiednik stacji KM – Grodzisk Mazowiecki);
   2. Brzózki, Kazimierówka, Polesie, Milanówek Grudów (odpowiednik stacji KM – Milanówek);
   3. Podkowa Leśna Zachodnia (odpowiednik stacji KM – Brwinów).
2. Bilety służbowe WKD – ważne na całej linii WKD.

OKRES OBOWIĄZYWANIA SPECJALNEGO ROZKŁADU JAZDY POCIĄGÓW WKD
ORAZ ZASTĘPCZEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ WKD

Specjalne rozkłady jazdy dla danego dnia obowiązują każdorazowo od godz. 3:00, do nocy następującej po danym dniu – do godz. 3:00. Pociągi wyruszające ze stacji początkowej (lub przystanku początkowego) po godz. 0:00 przypisywane są w tabeli rozkładu jazdy do poprzedniej doby, w której obowiązywanie rozkładu jazdy dla danego dnia rozpoczyna się o godz. 3:00.

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. zwraca się z uprzejmą prośbą o szczegółowe zapoznanie się z organizacją ruchu pociągów WKD oraz zastępczej komunikacji autobusowej w okresie ograniczeń, w celu zaplanowania dogodnej podróży.

Szczegółowe informacje dotyczące obowiązujących Specjalnych Rozkładów Jazdy Pociągów dostępne są na stronie internetowej www.wkd.com.pl oraz udostępnione będą we wiatach przystankowych przed terminem wprowadzania poszczególnych zmian w ruchu pociągów.

Za wszelkie utrudnienia w podróżowaniu związane z wprowadzeniem tymczasowej organizacji ruchu serdecznie przepraszamy.

W poniższej tabeli zestawiono specjalne rozkłady jazdy pociągów WKD i zastępczej komunikacji autobusowej na dowolnie wybrany dzień
w okresie 01.09.2022 – 30.09.2022:

Dodatkowe informacje na stronie internetowej WKD:

https://www.wkd.com.pl/aktualnosci/2781-organizacja-ruchu-pociagow-na-linii-wkd-w-okresie-01-09-2022-30-09-2022

https://www.wkd.com.pl/aktualnosci/2753-honorowanie-biletow-okresowych-wkd-w-pociagach-km-w-okresie-od-04-07-2022r-10-12-2022r