ZTM informuje

25/01/2013 03:33

Kodowanie uprawnień do bezpłatnych przejazdów wg nowych zasad

Od stycznia br. obowiązują nowe zasady kodowania na Warszawskiej Karcie Miejskiej uprawnień do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską. Uprawnienia kodowane są w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia złożenia wniosku w Punkcie Obsługi Pasażerów ZTM.

Osoby uprawnione do bezpłatnych przejazdów korzystają z komunikacji miejskiej na podstawie spersonalizowanej Warszawskiej Karty Miejskiej, na której zakodowane są uprawnienia.

Wnioski o zakodowanie na karcie uprawnień na WKM należy składać w Punktach Obsługi Pasażerów ZTM. Do wniosku należy dołączyć dokument potwierdzający uprawnienie do bezpłatnych przejazdów oraz spersonalizowaną Warszawską Kartę Miejską.

Karta z zakodowanym uprawnieniem jest wydawana w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia złożenia wniosku. Jej wydanie jest poprzedzone akceptacją dyrektora Zarządu Transportu Miejskiego lub upoważnionej przez niego osoby. Zakodowanie na WKM uprawnień „od ręki” możliwe jest tylko w Punkcie Obsługi Pasażerów ZTM przy ulicy Żelaznej 61, od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00-16.00.

Wnioski o zakodowanie na Warszawskiej Karcie Miejskiej uprawnień do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską mogą składać:

osoby korzystające z pomocy warszawskich ośrodków pomocy społecznej, stale zamieszkujące na terenie m.st. Warszawy, które podpisały kontrakty socjalne, w rozumieniu ustawy z 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej,
dzieci z rodzinnych domów dziecka oraz rodzin zastępczych, stale zamieszkujące na terenie m.st. Warszawy, nie dłużej niż do ukończenia przez nie 20. roku życia,
osoby posiadające stałe uprawnienie do bezpłatnych przejazdów.

***

Przypominany! Nowy numer Infolinii od 1 stycznia

801 044 484 – od 1 stycznia br. obowiązuje nowy numer Infolinii ZTM. Dzwoniąc pod ten numer, można uzyskać szczegółowe informacje na temat rozkładów jazdy, tras i połączeń komunikacyjnych, zmian w kursowaniu pojazdów komunikacji miejskiej, cen biletów, ulg oraz obowiązujących przepisów.

W lipcu 2012 roku został uruchomiony nowy numer Infolinii ZTM – 801 044 484. Od 1 stycznia br. jest to jedyny obowiązujący numer Infolinii ZTM.

Z numerem Infolinii ZTM – 801 044 484 można połączyć się zarówno z telefonu stacjonarnego, jak i komórkowego. Koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora. W przypadku połączenia z telefonu – zarejestrowanego w zagranicznej sieci stacjonarnej lub komórkowej – należy wybrać numer 00 48 22 278 49 84. Koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora.

Konsultanci ZTM, pod numerem telefonu 801 044 484 udzielają informacji przez całą dobę. Osoby chcące uzyskać informacje na temat warszawskiej komunikacji miejskiej, mogą także skorzystać z portalu głosowego dostępnego pod numerem Infolinii. W takim przypadku wystarczy odpowiadać na pytania zadawane przez automat.

Dodatkowe informacje:
Magdalena Potocka
Zarząd Transportu Miejskiego
Dział Funduszy Europejskich i Mediów
tel. 22 45-94-125; 692-433-359
e-mail: [email protected]